FAQ
Pogosta vprašanja
Kratki odgovori na najpogostejša vprašanja o izstavljanju računov, integracijah in naročninah.
Pogosta vprašanja
Ali lahko izstavljam račune v več valutah?
Da. Račune lahko izstavite v več valutah, s preglednimi seštevki in vsemi podatki za stranko.
Ali 4invoices pošilja račune davčni upravi?
Neposredno pošiljanje v državni sistem e-računov je danes na voljo samo za Romunijo (ANAF e-Factura). V drugih državah izstavite račune s podatki, ki jih zahtevajo lokalni predpisi, in jih izvozite za svojo evidenco ali za računovodjo; samodejnega pošiljanja davčni upravi ni.
Ali lahko uvozim stranke in izdelke iz CSV/Excela?
Da. Orodja za uvoz omogočajo hiter začetek brez ročnega vnosa.
Ali podpirate ponavljajoče se račune in opomnike za plačilo?
Ponavljajoče se račune da: dnevno, tedensko, mesečno ali letno, s PDF-jem, ki se stranki samodejno pošlje po e-pošti. Samodejnih opomnikov za zapadle račune še ne: pri vsakem računu vidite, kaj ni plačano, in ga lahko kadar koli znova pošljete.
Kaj če bom pozneje želel zamenjati paket?
Paket lahko kadar koli nadgradite ali znižate v svojem računu. Spremembe veljajo skladno s pravili obračunavanja.
Ali lahko kadar koli prekličem?
Da. Podaljšanje ustavite v svojem računu in dostop obdržite do konca plačanega obdobja.
Ali so moji podatki varni?
Uporabljamo dobre varnostne prakse in šifrirane povezave. Plačila obdeluje Stripe.
Ali se povezujete s platformami za e-trgovino?
Da, v paketu Premium: naročila iz spletne trgovine prispejo v 4invoices kot osnutki računov, ki jih pregledate in izstavite. Za vse druge tokove je na voljo javni API s spletnimi kljukami (webhooks).
Kako pridem do podpore?
Podpora je na voljo prek kanalov v računu; poslovne stranke imajo tudi namensko pomoč.
Ali imate partnerski program?
Da. Po prijavi prejmete edinstveno povezavo ali kupon in zaslužite ponavljajoče se provizije.