Cancelación de CFDI: motivos 01 a 04 y aceptación
Qué significa cada motivo de cancelación, cuándo hace falta la aceptación del receptor y qué pasa si no responde.
Para cancelar un CFDI timbrado debes indicar un motivo de cancelación. Los cuatro motivos son: 01, comprobante emitido con errores con relación (se sustituye por otro CFDI); 02, comprobante emitido con errores sin relación; 03, no se llevó a cabo la operación; y 04, operación nominativa relacionada en una factura global. En muchos casos el receptor debe aceptar o rechazar la solicitud en el Buzón Tributario; según el SAT, tiene tres días hábiles para hacerlo y, si no responde, se entiende aceptada. Hay supuestos en los que no se requiere aceptación, como las facturas por un monto total de hasta 1,000.00 pesos. Revisa siempre las preguntas frecuentes vigentes del SAT, porque las reglas se actualizan.
- Motivos: 01 con relación, 02 sin relación, 03 operación no realizada, 04 operación en factura global.
- El receptor tiene tres días hábiles para aceptar o rechazar.
- Si no responde, el SAT lo trata como aceptación.
- Sin aceptación del receptor, entre otros casos, las facturas de hasta 1,000.00 pesos.
Cómo funciona
Decide el motivo. Si vas a reemplazar la factura por otra correcta, motivo 01 con el UUID de la nueva; si el error no requiere sustitución, 02; si la operación no ocurrió, 03; si el ingreso se incluyó en una factura global, 04.
Si el motivo es 01, emite primero el CFDI que sustituye y toma su UUID para relacionarlo.
Envía la solicitud de cancelación desde el portal del SAT o desde tu PAC, con el motivo elegido.
El receptor responde en el Buzón Tributario dentro de los tres días hábiles; si no responde, se considera aceptada.
Verifica el estatus en el portal del SAT hasta que aparezca como cancelado y conserva el acuse.
Base legal
- Código Fiscal de la Federación, art. 29-A y disposiciones de cancelación de comprobantes.
- RMF vigente: reglas de cancelación de CFDI.
- SAT: preguntas frecuentes y escenarios de cancelación de facturas (sat.gob.mx).
Preguntas frecuentes
¿Cuándo no necesito la aceptación del receptor?
El SAT prevé supuestos sin aceptación, entre ellos los CFDI por un monto total de hasta 1,000.00 pesos. Consulta la lista vigente en el portal del SAT antes de cancelar, porque puede cambiar.
¿Y si el receptor rechaza la cancelación?
El CFDI sigue vigente. Puedes hablar con el cliente, corregir el problema con una nota de crédito si aplica, o volver a solicitar la cancelación si cambian las circunstancias.
¿Hay un plazo máximo para cancelar?
Sí, las disposiciones fiscales fijan el periodo dentro del cual puede cancelarse un CFDI. Consulta el plazo vigente en el portal del SAT o con tu contador antes de emitir la solicitud.
¿4invoices cancela CFDI?
No. 4invoices no se conecta con el SAT ni con un PAC y no gestiona cancelaciones ni acuses. La cancelación se hace desde el portal del SAT o desde tu PAC.