IVA en servicios digitales del exterior en Ecuador: cómo se factura
Qué pasa con el IVA cuando compras o vendes servicios digitales entre Ecuador y el exterior, y qué documento respalda la operación.
Los servicios digitales importados (plataformas, software, suscripciones, cursos en línea) están gravados con IVA en Ecuador. El SRI regula el cobro mediante la Resolución NAC-DGERCGC20-00000055: los prestadores no residentes pueden registrarse en el SRI y cobrar el IVA directamente; si no lo están, el IVA se retiene en el pago, por ejemplo a través de las emisoras de tarjetas. Por eso, la «factura» que envía una plataforma extranjera no siempre es un comprobante electrónico del SRI. Este resumen es informativo; confirma tu caso con un contador o con el SRI.
- Servicios digitales importados: gravados con IVA en Ecuador.
- Prestadores no residentes pueden registrarse en el SRI y cobrar el IVA.
- Sin registro, el IVA puede retenerse en el pago (tarjetas o importador).
- El documento del exterior no es un comprobante electrónico del SRI.
Cómo funciona
Comprueba si el prestador está registrado en el SRI como prestador de servicios digitales no residente. Si lo está, cobra el IVA en su factura o recibo.
Si no lo está, el pago con tarjeta puede llevar retención del IVA por parte de la entidad emisora. Revisa el estado de cuenta: verás el cargo del IVA por separado.
Si compras para tu negocio, conserva el recibo o factura del exterior y el respaldo de pago. Para sustentar costos y gastos, la normativa del SRI puede exigir una liquidación de compra de bienes y servicios (código 03), que emites tú en el sistema del SRI. Consulta con tu contador.
Si vendes tus propios servicios digitales a clientes en el Ecuador desde el exterior, evalúa el registro como prestador no residente ante el SRI. Este paso se realiza en el SRI.
Si necesitas un documento comercial para tu cliente, puedes preparar en 4invoices una factura o recibo en PDF con IVA por línea y la moneda con tipo de cambio. Ese PDF no es un comprobante electrónico autorizado por el SRI.
Marco legal
- Resolución NAC-DGERCGC20-00000055 del SRI — registro, declaración y pago del IVA por prestadores de servicios digitales no residentes.
- Ley de Régimen Tributario Interno — IVA en la importación de servicios.
- Reglamento de Comprobantes de Venta, Retención y Documentos Complementarios — liquidación de compra.
- Página oficial del SRI sobre prestadores de servicios digitales no residentes (sri.gob.ec).
Preguntas frecuentes
¿Los servicios digitales del exterior pagan IVA en Ecuador?
Sí, están gravados con IVA. La tarifa general vigente es 15%. Lo cobra el prestador si está registrado en el SRI, o se retiene en el pago si no lo está.
¿Qué documento emite una plataforma como Hotmart a un cliente en Ecuador?
Depende de cómo opere la plataforma en Ecuador. Lo habitual es un recibo o factura comercial del exterior, que no es un comprobante electrónico del SRI. No hay un formato único; revisa el documento que te entregan y, para sustentar gastos de tu negocio, consulta si necesitas emitir una liquidación de compra.
¿Puedo tomar crédito de IVA por un servicio digital del exterior?
Depende de que el IVA se haya cobrado o retenido conforme a la norma y de que exista el sustento que exige el SRI. No des por hecho el crédito: valida el caso con un contador.
¿Qué es una liquidación de compra?
Es el comprobante de venta (código 03) que emite el comprador cuando el proveedor no puede o no está obligado a emitir factura. Se emite y autoriza en el sistema del SRI.
¿4invoices emite la liquidación de compra o registra prestadores en el SRI?
No. 4invoices no se conecta con el SRI, no emite liquidaciones de compra ni registra prestadores. Solo te permite crear facturas y documentos en PDF con IVA por línea y cualquier moneda con tipo de cambio, con 6 meses de prueba gratis sin tarjeta.