Migración desde Softland, Defontana, Bsale
Cómo pasás de Softland, Defontana o Bsale a una plataforma moderna en la nube en Chile — qué se importa, cómo se mantiene la historia, y cómo se reconecta el sistema al SII sin perder continuidad de folios.
Softland, Defontana y Bsale son sistemas muy usados en Chile para contabilidad, facturación y punto de venta. Si decides cambiar de sistema, lo primero es conservar tu información: clientes, productos, documentos emitidos y folios. Los folios autorizados (CAF) son del contribuyente y se solicitan al SII, no pertenecen al software. La obligación de conservar la documentación tributaria durante 6 años sigue vigente aunque cambies de sistema. Cada proveedor tiene sus propias formas de exportar datos; consulta su documentación. 4invoices no importa datos de esos sistemas ni se conecta con ellos: permite crear facturas con la tasa de IVA por línea y descargarlas en PDF, y no es un sistema autorizado para emitir DTE ante el SII.
- Softland / Defontana / Bsale: sistemas dominantes del mercado chileno.
- Antes de cambiar: inventario de clientes, productos, documentos y folios.
- Folios CAF: se mantienen — solo cambia el sistema que los consume.
- Los folios CAF son del contribuyente, no del software.
Cómo funciona
Haz un inventario de lo que tienes: clientes, productos, documentos emitidos, folios CAF vigentes y reportes que usas. Ese inventario define el alcance real del cambio.
Exporta tus datos con las herramientas que ofrezca tu sistema actual. Cada proveedor tiene su propia forma de exportar; consulta su documentación. Revisa que los archivos tengan la codificación y el formato de fecha y decimales que espera el sistema de destino.
Revisa los datos de tus clientes. Comprueba los RUT y su situación tributaria en el sitio del SII antes de seguir emitiendo documentos con ellos. 4invoices no valida el RUT.
Carga los datos en el sistema de destino. 4invoices no importa datos de Softland, Defontana ni Bsale ni se conecta con ellos; los clientes y productos se ingresan en la plataforma. Los folios CAF siguen siendo tuyos y su uso depende del sistema autorizado que emita tus DTE.
Mantén la continuidad ante el SII. La emisión de DTE con folios y certificado digital la hace un sistema autorizado por el SII. 4invoices no se conecta con el SII, por lo que no reemplaza a ese sistema. Antes de cambiar de emisor de DTE, realiza las pruebas que indique el SII.
Base legal
- DL 825/1974 (Ley sobre Impuesto a las Ventas y Servicios) — Obligaciones de emisión de DTE aplicables a cualquier sistema certificado.
- Guías del SII sobre conservación de documentos tributarios electrónicos (sii.cl).
- Código Tributario art. 17 — Conservación de documentación tributaria por 6 años desde el plazo de la obligación.
Preguntas frecuentes
¿Pierdo continuidad de folios al migrar entre sistemas?
Los CAF (rangos de folios autorizados) los emite el SII a nombre del contribuyente y no pertenecen al software. La continuidad depende de que el sistema autorizado que emita tus DTE respete la secuencia del rango vigente. Confirma el procedimiento con el SII y con tu proveedor antes del cambio.
¿Qué hago con los DTE históricos que están en Softland / Defontana / Bsale?
Tienes dos caminos: llevar el histórico al sistema nuevo para consulta, o conservarlo en el sistema anterior o en respaldos. En ambos casos sigues obligado a conservar la documentación tributaria. Decide según el volumen y el costo de mantener acceso.
¿Cuánto tarda una migración típica desde Defontana en la nube?
Depende del volumen de datos, de las formas de exportación que ofrezca tu sistema actual y de las pruebas necesarias antes de pasar a producción. Pide una estimación a tu proveedor y define fechas de corte con tu contador.
¿La obligación de conservar 6 años se mantiene al migrar?
Sí. La obligación de conservar la documentación tributaria por 6 años (artículo 17 del Código Tributario) no depende del software que uses. Antes de cambiar, descarga respaldos completos de tus documentos y guárdalos en un lugar seguro.
¿4invoices importa mis datos desde Softland, Defontana o Bsale?
No. 4invoices permite crear facturas con la tasa de IVA por línea, en cualquier moneda con tipo de cambio, y descargarlas en PDF, con 6 meses gratis sin tarjeta. No tiene conectores ni importación automática desde esos sistemas, no emite DTE ante el SII y no archiva con validez legal.