DGI y el Sistema de Facturación Electrónica de Panamá (SFEP)
Cómo la Dirección General de Ingresos gestiona el SFEP, qué es el CUFE y qué papel cumple un Proveedor Autorizado Calificado (PAC).
La Dirección General de Ingresos (DGI), del Ministerio de Economía y Finanzas, es la autoridad tributaria de Panamá y administra el Sistema de Facturación Electrónica de Panamá (SFEP). Entre las bases legales que la DGI publica para este sistema figuran el Decreto Ejecutivo 766 de 29 de diciembre de 2020 y la Ley 256 de 26 de noviembre de 2021. Los documentos electrónicos se firman, se envían a un Proveedor Autorizado Calificado (PAC) que los valida y autoriza, y reciben un CUFE (Código Único de Factura Electrónica). La obligatoriedad se aplica por etapas según la actividad y el contribuyente, así que conviene confirmar en el portal de la DGI cuál es su situación. 4invoices es un programa para crear facturas y descargarlas en PDF: no es un PAC y no se conecta con la DGI.
- DGI: autoridad tributaria que administra el SFEP.
- PAC: proveedor autorizado por la DGI que valida y autoriza los documentos.
- CUFE: identificador único que se obtiene al autorizarse el documento.
- La obligatoriedad es gradual y depende de cada contribuyente.
Cómo funciona
Verifique que tiene un RUC activo en la DGI. Sin RUC inscrito no puede emitir comprobantes fiscales.
Confirme en el portal de la DGI (sección de Factura Electrónica) si su actividad ya está obligada, si le corresponde otra modalidad o si puede adherirse de forma voluntaria.
Si debe usar el SFEP, contrate un PAC autorizado por la DGI. Según las preguntas frecuentes de la DGI, los PAC validan y autorizan los documentos y deben cumplir requisitos de seguridad como la certificación ISO/IEC 27001.
El PAC devuelve el documento autorizado con su CUFE. Las correcciones no se hacen editando el original, sino con notas de crédito o débito electrónicas.
Para operaciones pequeñas, la DGI ofrece un facturador gratuito. Desde el 1 de enero de 2026, según la Resolución 201-6299 de 29 de julio de 2025, está pensado para contribuyentes con ingresos brutos anuales de hasta B/. 36,000 y un máximo de 100 documentos al mes; confirme los límites vigentes en la DGI.
Marco legal
- Decreto Ejecutivo 766 de 29 de diciembre de 2020 (facturación electrónica; PAC).
- Ley 256 de 26 de noviembre de 2021.
- Resolución 201-0295 de 20 de enero de 2021 (regulación de los PAC).
- Resolución 201-6299 de 29 de julio de 2025 (deberes de los usuarios del SFEP).
- Portal de Factura Electrónica de la DGI: dgi.mef.gob.pa.
Preguntas frecuentes
¿La facturación electrónica es obligatoria para todas las empresas en Panamá?
La obligatoriedad se ha implementado por etapas y depende de la actividad y del tipo de contribuyente. La DGI publica el calendario y sus modificaciones (por ejemplo, el Decreto Ejecutivo 3 de 20 de enero de 2023). Consulte el portal de la DGI o a su contador para saber si a usted ya le corresponde.
¿Qué es el CUFE?
Es el Código Único de Factura Electrónica que identifica cada documento autorizado en el SFEP. Lo asigna el proceso de autorización con el PAC, no el programa con el que usted redacta la factura.
¿Qué papel juega un PAC en el sistema?
Un PAC es un proveedor autorizado por la DGI que valida y autoriza los documentos electrónicos y presta soporte técnico al emisor. Es un servicio distinto a un programa de facturación.
¿4invoices es un PAC o se conecta con la DGI?
No. 4invoices permite crear facturas con la tasa de ITBMS por línea, en la moneda que elija con su tipo de cambio, y descargarlas en PDF, con prueba gratuita de 6 meses sin tarjeta. No firma XML, no obtiene CUFE, no se conecta con la DGI ni con un PAC y no genera documentos fiscales autorizados. Si su actividad está obligada al SFEP, necesita un PAC o el facturador de la DGI.