FAQ

Domande frequenti

Risposte rapide alle domande più comuni su fatturazione, integrazioni e abbonamenti.

Domande frequenti

Posso emettere fatture in più valute?
Sì. Puoi emettere fatture in più valute, con totali chiari e tutte le informazioni necessarie al cliente.
4invoices trasmette le fatture all'amministrazione fiscale?
La trasmissione diretta a un sistema pubblico di fatturazione elettronica è disponibile oggi solo per la Romania (ANAF e-Factura). Negli altri Paesi emetti le fatture con i dati richiesti a livello locale e le esporti per il tuo archivio o per il tuo commercialista; non esiste una trasmissione automatica all'amministrazione fiscale.
Posso importare clienti e prodotti da CSV/Excel?
Sì. Gli strumenti di importazione ti permettono di partire subito, senza inserimento manuale.
Sono supportati fatture ricorrenti e solleciti di pagamento?
Fatture ricorrenti, sì: giornaliere, settimanali, mensili o annuali, con il PDF inviato automaticamente via e-mail al cliente. Solleciti automatici per le fatture scadute, non ancora: su ogni fattura vedi cosa resta da pagare e puoi reinviarla in qualsiasi momento.
E se volessi cambiare piano in seguito?
Puoi passare a un piano superiore o inferiore dal tuo profilo. Le modifiche si applicano secondo la politica di fatturazione.
Posso disdire in qualsiasi momento?
Sì. Puoi interrompere il rinnovo dal tuo profilo e mantenere l'accesso fino al termine del periodo pagato.
I miei dati sono al sicuro?
Applichiamo le migliori pratiche di sicurezza e connessioni cifrate. I pagamenti sono gestiti tramite Stripe.
Vi integrate con le piattaforme di e-commerce?
Sì, con il piano Premium: gli ordini del negozio arrivano in 4invoices come bozze di fattura, che controlli ed emetti. Per qualsiasi altro flusso c'è l'API pubblica con notifiche automatiche.
Come ricevo assistenza?
L'assistenza è disponibile dai canali presenti nell'account; i clienti business hanno anche un supporto dedicato.
Esiste un programma di affiliazione?
Sì. Dopo l'iscrizione ricevi un link o un coupon univoco e guadagni commissioni ricorrenti.
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