FAQ
Gyakori kérdések
Rövid válaszok a számlázással, integrációkkal és előfizetésekkel kapcsolatos leggyakoribb kérdésekre.
Gyakori kérdések
Számlázhatok több pénznemben?
Igen. Több pénznemben is kiállíthat számlát, áttekinthető végösszegekkel és minden szükséges adattal.
Beküldi a 4invoices a számlákat az adóhatóságnak?
Állami e-számla-rendszerbe történő közvetlen beküldés jelenleg csak Romániában érhető el (ANAF e-Factura). Más országokban a helyben előírt adatokkal állítja ki a számlákat, és exportálja őket a saját nyilvántartásához vagy a könyvelője számára; adóhatósághoz történő automatikus beküldés nincs.
Importálhatok ügyfeleket és termékeket CSV/Excel fájlból?
Igen. Az importeszközökkel gyorsan elindulhat, kézi adatrögzítés nélkül.
Támogatottak az ismétlődő számlák és a fizetési emlékeztetők?
Ismétlődő számlák: igen – napi, heti, havi vagy éves gyakorisággal, a PDF-et pedig automatikusan e-mailben küldjük az ügyfélnek. Lejárt számlákra vonatkozó automatikus emlékeztetők: még nem – minden számlán látja, mi nincs kifizetve, és bármikor újraküldheti.
Mi van, ha később csomagot szeretnék váltani?
A fiókjából bármikor válthat magasabb vagy alacsonyabb csomagra. A módosítások a számlázási szabályok szerint lépnek életbe.
Bármikor lemondhatom?
Igen. A megújítást a fiókjában állíthatja le, a hozzáférés a kifizetett időszak végéig megmarad.
Biztonságban vannak az adataim?
Biztonsági jó gyakorlatokat és titkosított kapcsolatot alkalmazunk. A fizetéseket a Stripe kezeli.
Van integráció webáruház-rendszerekkel?
Igen, a Premium csomagban: a webáruház rendelései számlatervezetként érkeznek a 4invoices-ba, amelyeket Ön ellenőriz és kiállít. Minden más folyamathoz ott van a nyilvános API webhookokkal.
Hogyan kérhetek segítséget?
A támogatás a fiókban elérhető csatornákon keresztül működik, üzleti ügyfeleink dedikált segítséget is kapnak.
Van partnerprogramjuk?
Igen. Regisztráció után egyedi linket vagy kupont kap, és ismétlődő jutalékot szerez az ajánlott ügyfelek után.