FAQ
Pyetjet e shpeshta
Përgjigje të shkurtra për pyetjet më të zakonshme rreth faturimit, integrimeve dhe abonimeve.
Pyetje të shpeshta
A mund të faturoj në disa monedha?
Po. Mund të lëshoni fatura në disa monedha, me totale të qarta dhe të gjitha të dhënat e nevojshme për klientin.
A i dërgon 4invoices faturat te administrata tatimore?
Dërgimi i drejtpërdrejtë në një sistem shtetëror të faturimit elektronik është i disponueshëm sot vetëm për Rumaninë (ANAF e-Factura). Në vendet e tjera ju lëshoni fatura me të dhënat e kërkuara në nivel vendor dhe i eksportoni për arkivin tuaj ose për kontabilistin tuaj; nuk ka dërgim automatik te administrata tatimore.
A mund të importoj klientë dhe produkte nga CSV/Excel?
Po. Mjetet e importit ju lejojnë të filloni shpejt, pa futje manuale të të dhënave.
A mbështeten faturat e përsëritura dhe kujtesat për pagesë?
Faturat e përsëritura, po: ditore, javore, mujore ose vjetore, me PDF-në që i dërgohet automatikisht klientit me e-mail. Kujtesat automatike për faturat e vonuara, jo ende: te çdo faturë shihni çfarë mbetet e papaguar dhe mund ta ridërgoni në çdo kohë.
Po nëse dua ta ndryshoj planin më vonë?
Mund të kaloni në një plan më të lartë ose më të ulët nga llogaria juaj. Ndryshimet zbatohen sipas politikës së faturimit.
A mund ta anuloj në çdo kohë?
Po. E ndalni rinovimin nga llogaria juaj dhe ruani aksesin deri në fund të periudhës së paguar.
A janë të sigurta të dhënat e mia?
Zbatojmë praktikat më të mira të sigurisë dhe lidhje të enkriptuara. Pagesat përpunohen përmes Stripe.
A integroheni me platformat e tregtisë elektronike?
Po, në planin Premium: porositë e dyqanit mbërrijnë në 4invoices si drafte faturash, të cilat i kontrolloni dhe i lëshoni. Për çdo rrjedhë tjetër ekziston API publike me njoftime automatike.
Si marr mbështetje?
Mbështetja ofrohet përmes kanaleve në llogari; klientët e biznesit marrin edhe asistencë të dedikuar.
A keni program partneriteti?
Po. Pas regjistrimit merrni një lidhje ose kupon unik dhe fitoni komisione të përsëritura.