Intrebari
Intrebari frecvente
Am adunat intrebarile primite cel mai des despre facturare, e-Factura si integrari.
Facturare, e-Factura, integrari
Pot emite facturi in RON si EUR?
Da. Poti emite facturi in mai multe monede, cu totaluri clare si informatii complete pentru client.
Cum functioneaza integrarea cu e-Factura ANAF?
Dupa conectare, facturile eligibile pot fi trimise catre ANAF, iar statusurile (acceptat/respins) se sincronizeaza in cont.
Pot importa clienti si produse din Excel/CSV?
Da. Poti importa liste de clienti si produse pentru a porni rapid, fara introducere manuala.
Exista facturi recurente si notificari automate?
Da. Poti seta facturi recurente si trimite automat notificari (email/SMS in functie de plan).
Ce se intampla daca vreau sa schimb planul?
Poti face upgrade sau downgrade din cont. Modificarile se aplica la urmatorul ciclu de facturare sau conform politicii de abonare.
Pot anula abonamentul oricand?
Da. Poti opri reinnoirea din cont. Vei avea acces pana la finalul perioadei platite.
Datele mele sunt in siguranta?
Da. Folosim bune practici de securitate, conexiuni criptate si control de acces. Platile se proceseaza prin Stripe.
Exista integrare cu magazin online (Shopify/WooCommerce/eMAG)?
Da. Sunt disponibile integrari si conectori pentru platforme populare, inclusiv scenarii custom prin API/webhook-uri.
Cum primesc suport?
Ai suport prin canalele disponibile in cont, iar pentru clienti business putem oferi si asistenta dedicata.
Pot castiga bani prin programul de afiliere?
Da. Dupa inscriere, primesti un link/cupon unic. Castigi comisioane recurente pentru clientii recomandati.
Abonamente
Pot adauga mai multe societati pe acelasi abonament?
Da. Abonamentul include o singura firma; pentru fiecare societate suplimentara activezi optiunea "Adauga firma" (contra cost), iar toate firmele sunt gestionate din acelasi cont.
Cum platesc abonamentul?
Plata se face cu cardul. Dupa prima plata, abonamentul se reinnoieste automat sau manual, lunar sau anual, in functie de optiunea selectata.